Declaración de Accesibilidad de HispanoMarket

Nuestro Compromiso con la Accesibilidad

En HispanoMarket, estamos comprometidos a garantizar que nuestro sitio web sea accesible para todas las personas, incluidas aquellas con discapacidades. Nos esforzamos por proporcionar una experiencia en línea que sea inclusiva y equitativa.

Medidas para Apoyar la Accesibilidad

HispanoMarket toma las siguientes medidas para garantizar la accesibilidad de nuestro sitio web:

• Incorporamos la accesibilidad en nuestras políticas internas.
• Ofrecemos capacitación continua sobre accesibilidad a nuestro personal.
• Realizamos auditorías de accesibilidad de nuestro sitio web con regularidad.
• Utilizamos las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG) como nuestro estándar de accesibilidad.

Nivel de Conformidad

Las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG) definen los requisitos para que los diseñadores y desarrolladores mejoren la accesibilidad para las personas con discapacidades. Define tres niveles de conformidad: Nivel A, Nivel AA y Nivel AAA. HispanoMarket se compromete a lograr la conformidad de Nivel AA con las WCAG 2.1.

Compatibilidad con Navegadores y Tecnologías Asistivas

HispanoMarket está diseñado para ser compatible con la mayoría de los navegadores y tecnologías asistivas, incluyendo:

• Ültimas versiones de Chrome, Firefox, Safari y Edge.
• Lectores de pantalla como NVDA, JAWS y VoiceOver.
• Software de reconocimiento de voz.
• Teclados alternativos y otros dispositivos de entrada.

Características de Accesibilidad

Hemos implementado las siguientes características para mejorar la accesibilidad de HispanoMarket:

• Texto Alternativo: Todas las imágenes tienen texto alternativo descriptivo para que los usuarios de lectores de pantalla puedan entender el contenido visual.
• Estructura Semántica: Utilizamos encabezados (H1-H6), listas y otros elementos HTML semánticos para organizar el contenido de manera lógica y facilitar la navegación.
• Contraste de Color: Nos aseguramos de que haya suficiente contraste de color entre el texto y el fondo para facilitar la lectura para personas con baja visión.
• Navegación con Teclado: Nuestro sitio web se puede navegar completamente utilizando solo el teclado.
• Enlaces Claros: Los enlaces tienen un texto descriptivo y claro que indica su destino.
• Formularios Accesibles: Los formularios están diseñados para ser accesibles, con etiquetas claras y mensajes de error informativos.
• Tamaño de Fuente Ajustable: Los usuarios pueden ajustar el tamaño de la fuente en su navegador para adaptarse a sus necesidades.
• Soporte para Tecnologías Asistivas: Hemos probado nuestro sitio web con varias tecnologías asistivas para garantizar la compatibilidad.
• ARIA Attributes: Utilizamos atributos ARIA (Accessible Rich Internet Applications) para mejorar la accesibilidad de los elementos interactivos.

Limitaciones

A pesar de nuestros esfuerzos para garantizar la accesibilidad de HispanoMarket, puede haber algunas limitaciones. Estamos trabajando continuamente para mejorar la accesibilidad de nuestro sitio web y abordaremos cualquier problema lo antes posible.

Retroalimentación

Agradecemos sus comentarios sobre la accesibilidad de HispanoMarket. Si encuentra alguna barrera de accesibilidad, por favor contáctenos a través de los siguientes medios:

• Correo electrónico: accesibilidad@hispanomarket.com
• Teléfono: +34 824 84 36 06
• Dirección postal: Calle de la Accesibilidad, 123, 28001 Madrid, España

Intentamos responder a los comentarios en un plazo de 5 días hábiles.

Proceso de Evaluación

HispanoMarket evalüa la accesibilidad de su sitio web utilizando los siguientes métodos:

• Evaluación automática con herramientas como WAVE y Axe.
• Evaluación manual por expertos en accesibilidad.
• Pruebas con usuarios con discapacidades.

Fecha de la Declaración

Esta declaración de accesibilidad fue actualizada por ültima vez el 15 de mayo de 2024.

Compromiso Continuo

HispanoMarket está comprometido a mantener y mejorar continuamente la accesibilidad de nuestro sitio web. Realizamos revisiones periódicas y actualizaciones para garantizar que cumplimos con los ültimos estándares de accesibilidad.

Personalización de la Experiencia

Entendemos que cada usuario tiene necesidades ünicas. Por lo tanto, animamos a los usuarios a personalizar su experiencia de navegación utilizando las herramientas y configuraciones proporcionadas por sus navegadores y sistemas operativos. Esto puede incluir ajustar el tamaño de la fuente, el contraste de color y otras preferencias de visualización.

Excepciones

Aunque nos esforzamos por cumplir con los más altos estándares de accesibilidad, algunas áreas de nuestro sitio web podrían no ser totalmente accesibles. Estamos trabajando para abordar estas áreas y mejorar su accesibilidad en futuras actualizaciones. Las excepciones conocidas incluyen ciertos documentos PDF antiguos y contenido de terceros que no está bajo nuestro control directo.

Nuestro Equipo de Accesibilidad

HispanoMarket cuenta con un equipo dedicado a la accesibilidad, liderado por Elena Ramírez, la Directora de Accesibilidad. El equipo es responsable de supervisar la implementación de las políticas de accesibilidad, realizar auditorías y proporcionar capacitación al personal. Puede contactar a Elena directamente en elena.ramirez@hispanomarket.com.

Planes Futuros

Estamos trabajando en las siguientes mejoras de accesibilidad para los próximos meses:

• Mejorar la accesibilidad de los videos con subtítulos y transcripciones.
• Optimizar la navegación para usuarios de teclado.
• Revisar y actualizar el texto alternativo de todas las imágenes.
• Garantizar la compatibilidad con las ültimas versiones de tecnologías asistivas.

Apoyo a la Comunidad

Creemos en la importancia de apoyar a la comunidad de personas con discapacidades. Colaboramos con organizaciones locales y nacionales para promover la accesibilidad y la inclusión. También participamos en eventos y conferencias sobre accesibilidad para mantenernos actualizados sobre las ültimas tendencias y mejores prácticas.

Integración de Nuevas Tecnologías

Estamos explorando nuevas tecnologías y enfoques para mejorar la accesibilidad de nuestro sitio web. Esto incluye la inteligencia artificial y el aprendizaje automático para generar texto alternativo automático y subtítulos en tiempo real. Creemos que estas tecnologías tienen el potencial de transformar la accesibilidad web y hacer que la experiencia en línea sea más inclusiva para todos.